Pedagang Pasar Gwangjang Korea Selatan yang Dituding Getok Harga Disanksi, Buntut Video Youtuber

Liputan6.com, Jakarta - Praktik getok harga oleh pedagang di Pasar Gwangjang, Seoul, Korea Selatan, menuai sanksi. Pedagang makanan yang mengenakan biaya berlebihan kepada pelanggan dilarang berjualan selama 10 hari.

Mengutip Korea Times, Kamis (13/11/2025), Asosiasi Pedagang Pasar Gwangjang menyatakan bahwa kios pedagang itu ditutup mulai 10--19 November 2025. Pihak asosiasi mengatakan telah bertemu dengan Kantor Distrik Jongno pada 6 dan 10 November 2025, dan memutuskan penangguhan tersebut setelah diskusi internal.

"Kasus ini menimbulkan kekhawatiran publik yang signifikan, sehingga kami memberlakukan penangguhan selama sepuluh hari," kata asosiasi tersebut pada Selasa, 11 November 2025. Penjual tersebut dilaporkan telah meminta agar denda segera dikeluarkan dan secara sukarela menutup kiosnya mulai 10 November.

Kontroversi ini mencuat setelah seorang YouTuber dengan 1,51 juta pelanggan, "Weird Sweets Shop," mengunggah video berjudul "Ini membuat saya tidak ingin mengunjungi Pasar Gwangjang lagi." Video yang telah ditonton lebih dari 12 juta kali hingga Rabu, 12 November 2025, menggambarkan dugaan masalah di pasar yang menjadi destinasi kuliner populer tersebut, termasuk layanan yang tidak ramah, pergantian menu, dan penanganan makanan yang tidak higienis.

Satu kios menjadi pusat kecaman. YouTuber tersebut mengatakan ia memesan sundae (usus babi isi soun) dengan harga 8.000 won (sekitar Rp91 ribu), tetapi penjual meminta 10.000 won (sekitar Rp114 ribu) setelah menambahkan daging tanpa izin. Ia mengatakan tidak pernah meminta tambahan daging, tetapi tetap diminta membayar harga yang lebih tinggi.

Menurut penuturan YouTuber, porsi yang ia terima sama dengan porsi standar yang dipesan, dan tidak ada yang bertanya apakah ia ingin daging ditambahkan, yang biasanya menjadi alasan perbedaan harga. Namun, respons dari pihak penjual langsung membantah klaim tersebut, menciptakan narasi yang bertolak belakang.

Penjual yang menjadi pusat perselisihan merasa dianiaya dan angkat bicara kepada wartawan Channel A. Ia mengklaim, "Saya bertanya apakah dia ingin daging dicampur, dan dia menjawab ya. Setelah dia selesai makan dan menanyakan harganya, saya mengatakan kepadanya bahwa itu adalah 10.000 won. Dia mulai mengumpat dan mencoba mencabik-cabikku."

Penjual tersebut juga mengklaim ia akhirnya menerima pembayaran 8.000 won setelah YouTuber terus mengeluh. Namun, YouTuber tersebut dengan tegas membantah klaim tersebut, membantah berperilaku agresif, dan menegaskan bahwa ia membayar 10.000 won penuh, mencatat bahwa jumlah tersebut terekam dalam riwayat transfer banknya.

Selain masalah harga dan pelayanan, YouTuber itu juga menyoroti isu kebersihan. "Saya melihat juru masak memasukkan sisa mi dari mangkuk pelanggan sebelumnya langsung ke dalam panci berisi air mendidih. Siapa pun akan melihat itu sebagai masalah kebersihan."

Perselisihan antara penjual dan YouTuber ini dengan cepat meluas dari sekadar urusan pribadi menjadi masalah publik yang melibatkan citra Pasar Gwangjang. Asosiasi pedagang Pasar Gwangjang segera mengambil sikap dengan memihak vendor yang bersangkutan, bahkan mengemukakan dugaan serius bahwa YouTuber tersebut telah mendekati kios "dengan niat" tertentu, menyiratkan bahwa video tersebut dibuat dengan tujuan merusak reputasi.

YouTuber tersebut kecewa menanggapi tudingan itu. Ia, menulis, "Jika itu benar-benar sikap resmi mereka, itu sangat mengecewakan."

Ia menjelaskan tujuan utama dari video viralnya. "Video itu tidak dimaksudkan untuk memilih toko individu mana pun. Saya ingin menunjukkan realitas bagaimana pasar yang sering dikunjungi oleh wisatawan asing dijalankan." Pernyataan ini membawa isu ini melampaui masalah harga dan pelayanan satu kios, ke isu yang lebih luas tentang kualitas pengalaman bagi pengunjung asing.

Dengan video yang terus menyebar dan memicu perdebatan publik yang intens, otoritas setempat akhirnya turun tangan. Kota Seoul dengan cepat mengumumkan bahwa mereka akan memeriksa para pelaku usaha di Pasar Gwangjang secara menyeluruh. Pemeriksaan ini akan berfokus pada tiga aspek utama yaitu praktik harga, layanan pelanggan, dan kebersihan.

Tidak hanya itu, Kantor Distrik Jongno, tempat Pasar Gwangjang berada, juga mengumumkan rencana konkret untuk meningkatkan akuntabilitas dan membangun kembali kepercayaan publik. Mereka berencana untuk memperkenalkan "sistem label nama vendor" pada akhir tahun.

Pasar Gwangjang di Seoul, Korea Selatan, merupakan salah satu magnet bagi wisatawan lokal maupun asing untuk berwisata kuliner. Dengan deretan kios yang menjual makanan jalanan otentik Korea seperti bindaetteok (panekuk kacang hijau) dan tteokbokki (kue beras pedas), tempat ini selalu ramai dan hidup.