Mengenal U-Dream Headrest, Sandaran Kepala Pertama di Dunia untuk Kursi Pesawat Kelas Ekonomi

Liputan6.com, Jakarta - Emirates memperkenalkan U-Dream Headrest sebagai inovasi sandaran kepala pertama di dunia yang dirancang khusus untuk meningkatkan kenyamanan penumpang kelas ekonomi. Fitur tersebut menawarkan dukungan kepala dan leher yang lebih fleksibel, terutama ketika penumpang beristirahat atau tidur selama penerbangan jarak jauh.

Pemasangan U-Dream Headrest berlangsung secara bertahap di armada maskapai Uni Emirat Arab tersebut. Fitur ini akan tersedia di seluruh Airbus A350, serta sebagian besar Airbus A380 dan Boeing 777.

"Emirates terus berupaya menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Kami berhasil menghadirkan inovasi yang secara signifikan meningkatkan kenyamanan penumpang kelas ekonomi, khususnya pada penerbangan jarak jauh," kata President Emirates Airline Sir Tim Clark melalui rilis pada Lifestyle Liputan6.com, Senin, 27 Juli 2026.

U-Dream Headrest menjadi bagian dari kursi Safran Z400 dan menggunakan material kulit dengan bantalan empuk. Sandaran tersebut memiliki penyangga fleksibel di kedua sisi yang dapat dilipat ke arah dalam untuk menopang kepala dan leher.

Mekanisme itu membantu mempertahankan posisi kepala ketika penumpang tertidur, membuat kepala tidak mudah terjatuh ke depan maupun ke samping. Penumpang juga dapat mengatur posisi sandaran secara vertikal dan memiringkannya sesuai tinggi badan, serta postur masing-masing.

Pengaturan multi-arah tersebut membuat dukungan kepala dapat disesuaikan dengan kebutuhan individu selama penerbangan. Emirates telah menguji U-Dream Headrest secara independen untuk memastikan fitur tersebut memenuhi standar keselamatan penerbangan yang ditetapkan European Union Aviation Safety Agency (EASA).

Kehadirannya membawa dukungan ergonomis yang selama ini lebih identik dengan pengalaman perjalanan di kabin premium ke kelas ekonomi. "U-Dream Headrest memberikan dukungan penuh pada leher saat penumpang tidur, sehingga tidak lagi memerlukan bantal leher tambahan," ujar Clark.

Sejumlah pelanggan yang telah mencoba U-Dream Headrest memberikan tanggapan positif terhadap kemudahan penggunaan dan penyesuaiannya. Awak kabin Emirates juga memperoleh pelatihan agar dapat membantu penumpang mengatur sandaran tersebut selama penerbangan.

Material kulit pada U-Dream Headrest dirancang agar mudah dibersihkan dan disanitasi setelah setiap penerbangan. Emirates saat ini telah memasang fitur tersebut pada tiga Airbus A350. Bersama Safran Seats, Emirates menargetkan seluruh armada Airbus A350 memiliki U-Dream Headrest sebelum akhir 2026.

Sebanyak 270 Boeing 777X yang telah dipesan juga akan menggunakan fitur tersebut sebagai perlengkapan standar ketika pesawat mulai masuk armada. Pemasangan pada Airbus A380 dan Boeing 777 yang menjalani program retrofit akan dimulai secara bertahap pada 2027.

U-Dream Headrest melengkapi sejumlah fasilitas yang telah disiapkan untuk penumpang kelas ekonomi. Maskapai mengoperasikan penerbangan menggunakan pesawat berbadan lebar Airbus A380, Airbus A350, dan Boeing 777 yang menawarkan kabin luas, lorong lebih lega, serta kompartemen bagasi kabin berkapasitas besar.

Airbus A350 terbaru Emirates menggunakan konfigurasi kursi 3-3-3. Kabin tersebut juga dilengkapi layar hiburan 4K berukuran 13,3 inci, pengisian daya USB-C, serta langit-langit kabin yang lebih tinggi. 

Sistem hiburan dalam pesawat Emirates, ice, menyediakan lebih dari 6.500 pilihan konten. Penumpang dapat mengakses film, program televisi, dokumenter, musik, podcast, dan siaran olahraga langsung dari sejumlah platform, termasuk HBO Max, Disney+, Paramount+, BBC, Discovery+, Shahid, dan Spotify.

Fasilitas hiburan juga mencakup konten khusus anak, headphone untuk penumpang anak, serta permainan multipemain. Maskapai menyediakan pilihan tersebut untuk mendukung perjalanan keluarga sekaligus memberikan aktivitas selama penerbangan.

Layanan kelas ekonomi Emirates mencakup akses internet gratis melalui Starlink yang memungkinkan penumpang menjelajah internet, bekerja, streaming, bermain gim, serta berkomunikasi selama penerbangan.

Maskapai juga menyediakan hidangan lengkap dan minuman tanpa biaya tambahan, dengan menu yang terinspirasi cita rasa berbagai wilayah. Sejumlah rute menawarkan tambahan seperti kukis hangat, popcorn, dan es krim.

Pilihan makanan khusus tersedia untuk memenuhi kebutuhan diet penumpang. Layanan kabin didukung awak dari 140 kewarganegaraan yang menguasai lebih dari 70 bahasa.

Emirates juga menghadirkan fasilitas ramah keluarga, termasuk menu anak, makanan bayi, perlengkapan bayi, fasilitas mengganti popok, serta hiburan khusus anak. Penumpang kelas ekonomi pada penerbangan jarak jauh juga memperoleh amenity kit tanpa biaya tambahan hasil kolaborasi dengan United for Wildlife.