Siapa Mau Cek Kondisi Kulit Kepala dan Rambut Gratis?

Liputan6.com, Jakarta - Menyambung kampanye global mereka, brand perawatan rambut mewah Kerastase menghadirkan Kerastase Kiosk pertama di Indonesia. Berlokasi di Senayan City, Jakarta, kios ini bermaksud mengedukasi publik dalam mendapat perawatan kulit kepala dan rambut yang paling pas untuk masing-masing individu.

Professional Product Division General Manager L'Oreal Indonesia, Freddie Banks, mengatakan di acara pembukaan, Senin, 28 April 2025, "Melalui Kerastase Kiosk, kami ingin para pelanggan dan calon pelanggan kami memahami kekuatan diagnosis kulit kepala dan rambut, seperti apa rutinitas perawatan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka."

Jadi, apa saja yang bisa dilakukan di sini? Brand General Manager Kerastase, Ivonne Vania, mengatakan bahwa di sini, konsumen dapat mengecek kondisi kulit kepala dan rambut secara gratis, yang prosesnya didampingi para profesional.

"Mereka kemudian akan mendapat rekomendasi produk perawatan kulit kepala dan rambut dari para profesional. Mengadopsi filosofi care-first yang mengutamakan perawatan bagi semua jenis rambut, diagnosis dan konsultasi kulit kepala dan rambut gratis di Kerastase Kiosk dilakukan secara bespoke dan dipandu tim hair expert dari Irwanteam Hairdesign."

Hanya dalam waktu dua menit, pengunjung Kerastase Kiosk dijanjikan akan menerima diagnosis komprehensif berdasarkan kondisi, tekstur, kebutuhan kulit kepala dan rambut, serta gaya hidup untuk menciptakan rambut lebih sehat. "Berbeda dari pop-up store kami, rangkaian (produk) di Kerastase Kiosk lebih lengkap, kendati tetap terkurasi," ungkapnya.

Ivonne menambahkan, "Produk-produk Kerastase di sini sudah dikurasi, supaya bisa lebih presisi terhadap konsumen. Karena by data, kami tentu tahu mana-mana saja produk yang paling dicari para pelanggan. Jadi, kalau memang mau lebih lengkap, tentu mereka dipersilakan datang ke store kami."

Beberapa rangkaian produk yang mereka hadirkan di Kerastase Kiosk adalah seri Genesis yang dirancang khusus untuk mengurangi rambut rontok dan patah, terutama yang disebabkan faktor-faktor, seperti malnutrisi, stres, perubahan hormon, dan agresi eksternal.

"Kemudian, ada Elixir Ultime, hair oil ikonis kami yang membuat rambut lebih berkilau dan anti-frizz. Produk ini juga melindungi rambut dari panas, sehingga cocok dipakai sebelum styling," ia menambahkan.

Seri jagoan lainnya, menurut Ivonne, yakni Chroma Absolu yang acap kali dicari orang dengan rambut berwarna. Penggunaannya diklaim menjaga warna rambut, membuat rambut jadi lebih kuat, serta melindungi rambut dari UV. Selain itu, terdapat pula seri Blond Absolu dan Oleo-Relax. Pengunjung bisa mendapat berbagai sampel produk secara cuma-cuma.

Berbagai produk di Kerastase Kiosk juga mengemban semangat keberlanjutan melalui kemasan yang terbuat dari 100 persen plastik daur ulang, botol kaca daur ulang, serta penyediaan kemasan isi ulang. "Perjalanan keberlanjutan ini sudah kami mulai sejak November 2024," kata Ivonne.

Ia melanjutkan, "Sekarang, kami sudah punya rangkaian selain Elixir Ultime yang bisa di-refill. Total hair oil yang bisa di-refill ada lima. Sampo dalam ukuran 500ml itu langsung datang enam jenis yang berbeda. Jadi, memang lebih banyak lagi audiens yang bisa kami provide dalam journey sustainability-nya."

"Kami lihat, banyak pengguna regular sudah switch ke sampo 500ml," ujarnya, seraya menjelaskan bahwa produk dalam ukuran lebih besar otomatis mengurangi sampah kemasan. Ia menambahkan, "Ternyata ketemu nih jalan tengahnya lewat kemasan produk lebih besar."

"Ke depan, Kerastase akan lebih banyak mengomunikasikan tentang sustainability. Kami lihat, belum ada haircare lain yang memulai journey sustainability-nya. So, let us lead the way," tuturnya. Kerastase Kiosk masih akan ada di Senayan City Lantai 1 hingga April 2026.

"Langkah kami tidak akan sampai di sini saja, karena Kerastase Kiosk akan buka di beberapa lokasi setelah ini, termasuk di luar Pulau Jawa," kata Banks.

Ivonne menegaskan bahwa kehadiran Kerastase Kiosk tidak lantas menggantikan pengalaman ritual Kerastase di salon. "Dengan kehadiran hair expert dari Irwanteam Hairdesign di Kerastase Kiosk, pengunjung akan mendapat pengalaman professional luxury yang sama seperti di salon Kerastase."

"Namun, mengingat setiap perawatan di salon Kerastase yang sangat personal, treatment ritual Kerastase yang lebih komprehensif tetap harus dilakukan di salon-salon Kerastase terdekat," imbuhnya.

Board of Director Irwanteam Hairdesign, Erico Honanda, mengatakan bahwa karena pihaknya punya akademi sendiri, ia memastikan timnya telah mendapat pelatihan yang baik, termasuk dalam menggunakan produk Kerastase. Sementara itu, Operational Manager Irwanteam Hairdesign, Mei Hendriyani, menyebut, ritual menyeluruh yang begitu menenangkan jadi alasan ritual Kerastase di salon mereka masuk dalam kategori mewah.

"Setelah diagnosis, pelanggan tidak hanya akan mendapat treatment kulit kepala dan rambut sesuai concern mereka, tapi juga dipijat kepala, punggung, dan kakinya. Selama mereka treatment, baik 90 menit maupun 120 menit, kami akan memberi pelangalaman relaksasi secara menyeluruh," katanya pada Lifestyle Liputan6.com di kesempatan yang sama.