Perangi Praktik Getok Harga, Hotel di Korea Selatan Diancam Pengurangan Poin

Liputan6.com, Jakarta - Praktik getok harga kamar hotel bukan lagi rahasia di Korea Selatan. Para pengelola atau pemilik akomodasi memanfaatkan celah hukum yang ada untuk mendapatkan keuntungan lebih dengan cara licik. Praktik yang meresahkan itu bahkan disorot tajam setiap kali konser BTS digelar.

Demi menertibkan, pemerintah setempat memperkenalkan sistem pengurangan 30 poin dalam evaluasi peringkat hotel. Mengutip Korea Times, Kamis, 18 Juni 2026, Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Korea selatan mengatakan bahwa mereka telah mengeluarkan pemberitahuan publik awal tentang usulan revisi pedoman yang mengatur operasi penilaian hotel.

Berdasarkan rencana revisi, hotel wisata menghadapi pengurangan peringkat baru sebesar 30 poin bila membebankan biaya berlebihan kepada pelanggan. Angka itu lebih tinggi dibandingkan sanksi sebagian besar pelanggaran lainnya, termasuk kebakaran hotel, aktivitas ilegal, dan sanksi administrasi dari inspeksi sanitasi atau kebakaran, yang hanya dikurangi 10 poin.

Dengan hingga 1.000 poin yang diberikan dalam sistem peringkat dan hanya selisih 100 poin antara ambang batas bintang lima dan bintang empat, pelanggaran pembebanan biaya berlebihan dapat menurunkan peringkat hotel di bawah tingkatannya.

Kriteria baru ini muncul setelah kontroversi penetapan harga yang berlebihan seputar konser BTS di Busan, ketika banyak akomodasi di seluruh kota pelabuhan selatan tersebut secara bersamaan menaikkan harga mereka menjelang pertunjukan minggu lalu. Harga akomodasi melonjak segera setelah pengumuman konser, menurut survei Januari oleh Komisi Perdagangan Adil Korea dan Badan Konsumen Korea.

Survei tersebut, berdasarkan tarif dari 135 properti, termasuk 52 hotel, 39 motel, dan 44 rumah liburan yang terdaftar di platform pemesanan utama, menemukan bahwa tarif rata-rata satu malam untuk akhir pekan konser adalah 433.999 won (sekitar Rp 5 juta), 2,4 kali lebih tinggi daripada akhir pekan sebelum dan sesudahnya.

Revisi ini juga mencakup kriteria evaluasi kamar tamu, yang diuraikan lebih lanjut. Kamar tamu akan dinilai berdasarkan variasi furnitur, seperti lemari pakaian, meja, dan sofa, serta fasilitas seperti jubah mandi, sandal, dan minibar. Standar tempat tidur dan kamar mandi juga dijelaskan lebih rinci, mencakup hal-hal spesifik seperti noda, ventilasi, dan lantai anti-selip.

Sistem evaluasi juga ditetapkan untuk hotel wisata medis, yang sebelumnya tidak memiliki kriteria penilaian terpisah. Hanya dua hotel di seluruh negeri yang terdaftar dalam kategori tersebut hingga tahun lalu, yang memicu seruan berulang untuk menghidupkan kembali program tersebut sejak diperkenalkan pada 2014.

Industri wisata medis Korea mencatat angka rekor. Menurut Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan, 2,01 juta pasien asing mengunjungi negara itu tahun lalu, angka tertinggi sejak negara tersebut mulai mengumpulkan data tersebut pada 2009.

Pada Mei 2026, Presiden Lee Jae Myung juga menyerukan perbaikan, memperingatkan bahwa kontroversi penetapan harga yang berlebihan yang berulang selama acara-acara besar akan sangat merusak citra Busan. Revisi ini juga mencakup kriteria evaluasi kamar tamu, yang diuraikan lebih lanjut.

Praktik getok harga juga picu kemarahan para anggota BTS. Satu per satu anggota menyemprot para pemilik penginapan yang mencari keuntungan secara tak wajar dari penyelenggaraan konser BTS di Stadion Utama Asiad Busan.

Lewat siaran langsung setelah tampil di American Music Awards di Las Vegas, pada Selasa, 26 Mei 2026, RM mengawali kritikan pedas soal kenaikan harga akomodasi di Busan. RM mengatakan, "Terlalu banyak berita tentang harga akomodasi menjelang konser Busan. Saya sangat berharap orang-orang tidak melakukan itu."

"Anda harus berpikir jangka panjang tentang hal-hal ini," imbuh RM seraya menggambarkan bahwa Busan adalah kota yang 'keren' dan 'seperti Miami-nya Korea'.

Praktik getok harga yang dilakukan banyak penginapan di Busan merepotkan calon penonton konser BTS pada 12--13 Juni 2026. Situasi itu memaksa penggemar membayar harga penginapan yang sangat mahal.

Sebagian besar mencari pilihan di luar Busan. Salah satunya Eunice, seorang guru yang datang dari Filipina untuk menonton konser tersebut.

Ia memesan hotel di Kota Ulsan, di timur laur Busan, setelah melihat harga Airbnb melonjak sepuluh kali lipat untuk tempat tertentu yang ingin dia pesan. Dia akan bermalam di Ulsan sebelum konser 13 Juni 2026, dan kemudian menghabiskan sisa empat harinya di Seoul.

"Harganya sangat mahal dan jujur ​​saja, cara akomodasi di Busan bertindak membuat saya, sebagai penggemar, berharap grup favorit saya bisa menghindari kota ini lain kali, yang tidak adil karena saya yakin Busan adalah tempat yang bagus, dan ada banyak tempat wisata yang menyenangkan," kata wanita berusia 28 tahun itu.

Kondisi itu memperkuat kesan negatif terhadap kota tersebut, yang sudah tiga kali menjadi tuan rumah acara BTS, setelah pertemuan penggemar pada 2019 dan konser pada 2022. Pemerintah Busan mengaku sedang menyelidiki kemungkinan pelanggaran Undang-Undang Pengendalian Kesehatan Masyarakat yang mengatur standar akomodasi.